Klant Case
Olyslager gebruikte modelgedreven ontwikkeling om zijn smeermiddeleninformatiesysteem naar de cloud te migreren
Olyslager is gespecialiseerd in het leveren van gegevens over smeermiddelen voor een veelheid aan voertuigen en industriële apparatuur. Door het verzamelen en combineren van wereldwijde gegevens van olieproducenten en informatie van motorfabrikanten kan het aanbevelingen doen voor het juiste smeermiddel. Het bedrijf heeft zijn kernsysteem gemigreerd naar de cloud met behulp van het Thinkwise Platform om de efficiëntie te verhogen en de introductie van nieuwe diensten op de markt te versnellen.
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Rund 50 Bäckereien. Ein ERP. Durchgängig automatisierte Auftragsprozesse.
Wie Top Bakkers mit Thinkwise individuelle Geschäftsregeln in einem zentralen System abbildet und flexibel weiterentwickelt.
Rund 50
Bäckereien in einem zentralen ERP
10-Tausende
Einzeltransaktionen täglich mit individuellen Konditionen
0 manuelle
Schritte im regulären Order-to-Cash-Prozess
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“Die Geschäftslogik Ihres Unternehmens gehört ins System – sie sollte keine zusätzlichen Lösungen rundherum erfordern.“
Top Bakkers ist ein landesweit tätiges Handelsunternehmen, das rund 50 regional verwurzelte, handwerkliche Bäckereien mit großen Geschäftskunden verbindet – darunter Hotelketten, Handelsunternehmen und Einrichtungen im Gesundheitswesen. Für die Kunden ist die Zusammenarbeit einfach: Sie haben einen zentralen Ansprechpartner, erhalten eine gemeinsame Rechnung und bestellen über eine einzige Plattform.
Dahinter stehen komplexe Abläufe: täglich Zehntausende Einzeltransaktionen mit individuellen Preisvereinbarungen und Lieferbedingungen. Um diese zuverlässig abzubilden, brauchte Top Bakkers eine Lösung, die auf der eigenen Geschäftslogik aufbaut. Seit zehn Jahren setzt Top Bakkers auf die Thinkwise-Plattform. Heute läuft der gesamte kaufmännische Prozess darauf - von der Bestellung bis zur Rechnung.
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Über viele Jahre nutzte Top Bakkers eine Finanzsoftware, die ihren Zweck erfüllte. Mit dem Wachstum des Unternehmens stieß sie jedoch an ihre Grenzen. Die Sortimentsverwaltung erfolgte weitgehend manuell, Preislisten und Produktdaten waren an verschiedenen Stellen hinterlegt. Je größer das Bäckereinetzwerk wurde, desto schwieriger ließ sich die Konsistenz der Daten sicherstellen.
Ein Standard-ERP schien der naheliegende nächste Schritt, erwies sich jedoch als wenig passend. Große ERP-Systeme stellen Anforderungen an Produktdaten – etwa standardisierte Artikelnummern, feste Kategorien und einheitliche Eingabefelder –, die handwerkliche Bäckereien in dieser Form kaum erfüllen können. Zudem rechnen viele Anbieter pro Transaktion ab. Top Bakkers verarbeitet jedoch sehr viele kleine Bestellungen mit geringen Margen.
Die neue Lösung musste Daten aus den unterschiedlichen Systemen der angeschlossenen Bäckereien verarbeiten und in eine einheitliche Struktur überführen. Mit einem Standard-ERP wären dafür umfangreiche zusätzliche Anpassungen erforderlich gewesen. Dennoch hätte es die spezifische Geschäftslogik von Top Bakkers nur unzureichend abgebildet.
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Die Zusammenarbeit mit Thinkwise begann mit einer konkreten Anforderung: einer Sortimentsverwaltung, die genau zur Arbeitsweise von Top Bakkers passt. Die Anwendung sollte die eigene Geschäftslogik abbilden – mit den passenden Preishierarchien, Produktstrukturen und kundenspezifischen Vereinbarungen.
Das erste Modul bewährte sich. Top Bakkers erkannte, dass sich derselbe Ansatz auf weitere Prozesse übertragen ließ, und erweiterte die Anwendung gezielt um Kundendaten, Ansprechpartner, Lieferanten und Schnittstellen zur E-Commerce-Plattform. Heute bildet die Lösung den gesamten funktionalen Kern des ERP-Systems.
Möglich wurde dies durch die modellbasierte Entwicklung mit Thinkwise. Änderungen erfolgen im Anwendungsmodell. Darauf aufbauend übernimmt die Plattform automatisch die Validierung, die Bereitstellung und die erforderlichen Datenbankanpassungen – ohne manuelle Skripte oder komplexe Migrationen.
Die Geschäftslogik ist dabei fest im Modell verankert: Welche Bäckerei darf welches Produkt anbieten? Wie werden Preise für einzelne Kunden berechnet? Welche Schritte durchläuft eine Bestellung bis zur Rechnungsstellung? Jede Erweiterung folgt derselben Struktur. Dadurch kann Top Bakkers die Weiterentwicklung selbst steuern und vorantreiben, ohne dafür jedes Mal ein langwieriges externes Projekt aufzusetzen. Die Lösung entstand in Zusammenarbeit mit Thinkwise.
Im regulären Ablauf werden Bestellungen vollständig ohne manuelle Bearbeitung verarbeitet, abgerechnet und abgeschlossen. Die auf Thinkwise basierende Anwendung führt die verschiedenen Prozesse zentral zusammen und ist mit der Finanzsoftware, den Scanlösungen und der E-Commerce-Plattform verbunden.
Für Mitarbeitende in Kundenservice, Finanzwesen, Qualitätsmanagement und operativem Geschäft sind Oberflächen und Abläufe auf die jeweiligen Aufgaben abgestimmt. So ist klar, welche Daten an welcher Stelle erfasst werden. Die zugrunde liegenden Informationen stehen unmittelbar für Berichte und Analysen zur Verfügung.
Gemeinsam mit dem Thinkwise-Partner SLTN entwickelt Top Bakkers die Anwendung kontinuierlich weiter. Ein aktuelles Beispiel: Die Bäckereien können ihr Sortiment in einer eigenen Thinkwise-Umgebung einsehen und Produkte als Aktionsartikel kennzeichnen. Diese Kennzeichnungen erscheinen direkt in der Bestellplattform der Kunden. Damit können die Bäckereien lokale Aktionen mit eigenen Aktionspreisen anbieten – ohne dass Top Bakkers eingreifen muss.
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„Die Geschäftslogik Ihres Unternehmens sollte fest in Ihrem System verankert sein“, sagt Informationsmanager Jacob de Groot. Genau diesen Ansatz verfolgt Top Bakkers seit der Einführung der Thinkwise-Plattform.
Standardsoftware kann attraktiv erscheinen. Bei spezifischen Geschäftsregeln steht ein Unternehmen jedoch häufig vor einer schwierigen Wahl: Es passt seine Abläufe an das System an oder erweitert die Software durch immer mehr individuelle Anpassungen, bis sie kaum noch beherrschbar ist. Beide Wege kamen für Top Bakkers nicht infrage.
Eine Plattform wie Thinkwise eröffnet einen anderen Weg: Unternehmen gestalten das Fundament ihrer Anwendung auf Basis der eigenen Geschäftslogik. Dieser Ansatz zahlt sich aus, weil die Regeln und Abläufe direkt im System verankert sind.
Für Top Bakkers macht genau das den Unterschied. Die Plattform setzt Geschäftsregeln konsequent durch, hält Prozesse konsistent und unterstützt das Unternehmen dabei, seine Zusagen Tag für Tag einzuhalten – gegenüber rund 50 Bäckereien ebenso wie gegenüber den großen Geschäftskunden, die sich auf sie verlassen.
„Wir haben mit der Sortimentsverwaltung begonnen und die Anwendung Schritt für Schritt erweitert. Heute bildet die Plattform den Kern unserer Prozesse. Als Nächstes wollen wir dieselbe Geschäftslogik für weitere Automatisierung, Datenanalysen und KI-Unterstützung nutzen. So entwickelt sich das System gemeinsam mit unserem Unternehmen weiter.“
wie Sie Ihre Software schneller modernisieren können.
Schaalbaarheid in de cloud
Het nieuwe modelgedreven LIS-systeem werkt volledig in de Microsoft Azure cloud. Op deze manier kan Olyslager zijn informatie zonder vertragingen wereldwijd beschikbaar stellen aan meer dan 2000 gebruikers.
Snelle marktintroductietijd
Door gebruik te maken van de standaardfunctionaliteit van het platform was Olyslager in staat om de kern van hun applicatie binnen 8 maanden opnieuw te ontwikkelen.
Ondersteuning voor meerdere talen
Naast de hoge ontwikkelsnelheid is ook de taalondersteuning die het Thinkwise Platform biedt van enorme toegevoegde waarde, want Olyslager levert haar diensten in maar liefst 35 talen.