Samen bouwen aan een nog succesvoller 2021

Het was een bijzonder turbulent jaar waarin we Thinkwise met zijn allen door de pandemie hebben geloodst. Maar ondanks het thuiswerken en dat we klanten niet meer fysiek kunnen bezoeken, zijn we juist nader tot elkaar gegroeid en is zowel ons low-code platform, als onze dienstverlening er beter van geworden. Ook al is deze crisis voorlopig nog niet achter de rug, één ding is zeker: we beginnen 2021 als een saamhoriger en efficiënter bedrijf dan het jaar ervoor.

Robert van der Linden, medeoprichter van Thinkwise

Niemand had in 2019 kunnen voorspellen dat ons nieuwe hoofdkantoor in 2020 grotendeels leeg zou zijn. Het was ook vreemd om ineens alle collega’s te moeten vragen praktisch fulltime thuis te gaan werken. Gelukkig konden we snel schakelen en verliep deze overstap probleemloos van de ene op de andere dag. Zo bleef Thinkwise als een geoliede machine doordraaien, mede dankzij de flexibiliteit van onze mensen, maar ook doordat onze bedrijfsprocessen perfect zijn ingericht om allemaal online via het web te verlopen.

Hierdoor waren veel van onze klanten en partners ook in staat om met ons enterprise low-code platform belangrijke stappen te zetten in het optimaliseren en integreren van hun eigen systemen en processen. Want ook zij moesten ineens het thuiswerken faciliteren en hun business online brengen. Als er iets positiefs is dat de coronapandemie ons gebracht heeft, dan is het wel de versnelde digitale transformatie die dit heeft bewerkstelligd. Veel van de tools daarvoor hadden we al, denk aan Microsoft Teams en andere applicaties en dashboards voor online samenwerking. De situatie heeft ons echter gedwongen om onze traditionele manier van werken opzij te zetten en het online samenwerken versneld te omarmen.

Maar het heeft niet alleen de terughoudendheid van sommige medewerkers veranderd ten aanzien van het online samenwerken. Ook blijkt de fysieke afstand van potentiële medewerkers tot het Thinkwise-kantoor geen probleem meer. Afstanden zijn immers niet langer een beperking als iedereen online samenwerkt en dit geen negatief effect heeft op de productiviteit. Dat inzicht maakt ons niet alleen binnen Nederland slagkrachtiger maar ook internationaal. Zo waren we bijvoorbeeld gedwongen om veel meer webinars te organiseren in plaats van fysieke bijeenkomsten en al onze documentatie en trainingen online te gaan doen. Ook dat is uiteindelijk zeer positief geweest voor de opkomst bij deze events en het gebruik van onze community en online trainingsmiddelen.

Daarnaast hebben veel bedrijven, waaronder ook klanten en partners van Thinkwise, deze periode aangegrepen om allerlei IT-projecten op te pakken, waar ze eerder niet aan toe kwamen. Deels om nu van te profiteren, maar ook om extra gas te kunnen geven als de crisis weer voorbij is. Sommige bedrijven zagen de afgelopen periode een enorme groei van hun business, maar het moet gezegd worden, sommige bedrijven hebben het door de aard van hun business veel zwaarder dan anderen. De impact van corona op de inkomsten van reisorganisaties en horeca zijn veel groter dan een online retailer of IT-bedrijf. In plaats van inspelen op de toegenomen vraag, moeten zij deze periode vooral aangrijpen om hun organisatie met nog meer creativiteit draaiend te houden en in te zetten op innovatie en optimalisatie, zodat ze in het nieuwe jaar hopelijk weer een keiharde comeback kunnen maken.

Dat is ook waar ik op hoop in 2021. Dat we een jaar tegemoet gaan waarin we deze moeilijke periode achter ons kunnen laten en gezamenlijk met onze medewerkers, partners, klanten en ons low-code platform verder kunnen bouwen aan de toekomst. Hopelijk kunnen we daar dan, weer een jaar later, met een voldaan gevoel op terugkijken en er de vruchten van plukken.

En ook al zien de feestdagen er dit jaar iets anders uit dan we gewend zijn, wil ik iedereen een fijne kerst en een knallende start van het nieuwe jaar wensen.

Delen