Service & Care

Thinkwise Service & Care geeft klanten comfort

Thinkwise Service & Care is een totaaloplossing om uw organisatie volledig van risico’s te ontzorgen. Onze klanten kunnen kiezen voor deze nieuwe service. Deze gepersonaliseerde Service & Care oplossing van Thinkwise gaat verder dan alleen een Service Level Agreement (SLA) en biedt onze klanten extra zekerheid en comfort.

Voor wie is Service & Care

Service & Care is geschikt voor klanten die bij Thinkwise een turnkey applicatie hebben aangeschaft en inmiddels met de applicatie werken. Met Service & Care focussen onze klanten zorgeloos op hun business terwijl wij de continuiteit garanderen van hun Thinkwise applicatie.

Met Service & Care bent u verzekerd van

ZEKERHEID
  • 24 uur per dag online support
  • Effectieve en snelle afhandeling van meldingen
  • Voorrang bij doorontwikkeling
KWALITEIT
  • Periodieke performance check inclusief advies
  • Gratis implementatie van nieuwe software versies
  • Kosteloos oplossen van issues
TRANSPARANTIE
  • Eenvoudig issues melden en inzien via PC, tablet of smartphone
  • Toegang tot gepersonaliseerde klantportal en knowledgebase
  • Gratis nieuwe release trainingen
Download nu het QSM benchmark rapport over Thinkwise!

QSM: bedrijfssoftware / ERP-systemen kunnen sneller, goedkoper en beter

Denkt u ook weleens – of misschien zelfs vaak: kan mijn bedrijfssoftware nou echt niet beter? Of overweegt u om uw ERP-systeem aan inspectie te onderwerpen? Bekijk dan dit QSM-rapport. Want waarvan we dachten dat het een utopie is, blijkt realiteit binnen handbereik!